プライバシーポリシー

上野注入クリニック（以下、「当院」といいます。）は、当院のサービスをご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令に基づき、以下の通りプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。

 

第1条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、施術内容、診療経過、来院履歴、画像データ、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

 

第2条（個人情報の取得方法）
当院は、予約時、カウンセリング時、施術時、問い合わせフォーム、LINE予約、メール、お電話、問診票、アンケートなどを通じて利用者の個人情報を取得する場合があります。

 

第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します：

1. 予約・問い合わせへの回答および連絡

2. 医療サービスの提供および施術の管理

3. カウンセリング、術後フォローアップ、リコール対応

4. 料金請求、決済処理、会計管理

5. 新サービス・キャンペーン情報等の案内（希望者のみ）

6. 当院サービス向上を目的とした分析・統計データ作成

7. 緊急時または安全確保のための連絡

8. 法令に基づく対応および公的機関からの要請への協力

 

第4条（個人情報の第三者提供）
当院は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命・身体・財産の保護のため必要であり、本人の同意が困難な場合

3. 業務委託先に業務の一部を委託する場合（例：予約管理システム、決済システム等）
   ※この場合、適切な管理を求め機密保持契約を締結します。

 

第5条（安全管理措置）
当院は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、情報管理責任者を設置し、適切な安全対策を講じます。

 

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合、法令に基づき適切に対応いたします。

 

第7条（クッキー等の利用）
本サイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookieやアクセスデータを取得する場合があります。Cookieには個人を特定する情報は含まれません。

 

第8条（プライバシーポリシーの変更）
当院は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあり、変更後は本サイトに掲載された時点で効力を生じます。

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附則
本プライバシーポリシーは2025年12月4日より施行します。